电子商务概论的定价是，电子商务专业都有哪些科目

1，电子商务专业都有哪些科目

电子商务专业是一个交叉学科专业，分必修和选修，你看看，下面就是------ 【必修课】【商业类】电子商务概论Internet营销经济管理网络运营与广告财务会计市场营销原理应用数据分析供应链管理市场竞争策略【技术类】电子商务概论安全保密技术电子货币技术 Web编程基础网络通信技术 EB图形设计信息检索技术系统可靠性人机交互技术】【实践课】半学期实践实际EB模型市场研究形成需求文档开发原形系统律师在线系统电子经纪人家庭银行系统电子商务平台【选修课】【商业类】电子商务策略定价策略税务会计企业家能力商务领导技能客户管理业务客户服务技术定单执行市场营销研究决策支持系统【技术类】数据库技术数据挖掘电子协商智能代理信息系统开发协作技术高级网络技术互操作技术虚拟组织概念系统开发采纳哦

★电子商务培养目标：培养掌握计算机技术、网站建设、网页制作、程序开发、对外贸易、国际商务、国际金融、经济管理等电子商务方面的基础知识，具有电子商务的建设、管理、物流、网络安全与网络支付等实际操作能力，能从事计算机网络环境中商务贸易活动的应用型人才。主要课程：电子商务概论、电子商务实务、电子商务数据库技术、计算机基础、管理学、管理信息系统、国际经济与国际贸易、市场营销与网络营销、多媒体技术与网页制作、网上支付与结算、网络技术应用与网站建设、供应链与物流管理。就业方向：各种it公司、外资企业、合资企业、事业单位、机关部门中从事电子商务系统的战略规划、系统分析与设计，系统实现与维护、电子商务物流与管理工作。

电子商务专业都有哪些科目

2，2010版电子商务概论复习资料

电子商务重点复习要点A表示电子商务A分类1网络分,(1)EDI网络A(2)因特网A(3)内联网A2交易涉及的商品(1)间接A(2)直接A3按A交易双方主体不同(1)企业与消费者A(2)企业与企业A(3)企业与政府A商业模式的概念是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素.商业模式特点是更加具体科学的商业模式定义虚拟企业的概念是一些厂商及顾客及同行的对手,用网络技术连成的临时网络组织,一到达共享技术,分摊费用及满足市场需求的目的.商业模式的特点是1,技术基础是计算机网络2.组织结构无形化3.成员分散化4.存在时间短暂CRM客户关系管理的就是利用专业管理软件及硬件和网络系统,为企业建立一个分管理,分析,利用客户信息系统.SRM供应链管理是用系统的观点,通过供应链中的物流,信息流和资金留进行设计,规划,控制与优化.行使通常的管理职能,进行计划,组织,协调和控制,以追求建立供,产,销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率最大化,保证供应链中的成员去得相应的成绩,来满足顾客需求的整过管理过程.A与国际贸易(怀疑是10分)国际贸易的发展和新特点(1).动因知识化(2).对象高级化(3).交易方式网络化(4)市场垄断化(5)利益分配两极化(6)协调贸易化在A下的国际贸易(1)A促进了国际贸易的发展(2)虚拟市场的出现改变了国际贸易的运行环境(3). 虚拟公司使虚拟的经营主体与合作发生变化(4). 国际贸易的经营方式发生重大变化(5).A的出现使国际贸易产生新的方式-----国际信息贸易.国际信息网络化的优势(1).降低了贸易成本(2).流程得以简化(3).有利与中小企业的强烈竞争能力INTERNET提供的基本服务IP地址是一个32位的2进制地址,分类(1)A类范围是0.0.0.0-126.255.255.255,默认网络掩码255.0.0.0主要分配给特别大的网络使用(2).B类范围是128.0.0.0-191.255.255.255默认网络掩码是255.255.0.0主要分配给中型网络(3).C类范围是192.0.0.0-223.255.255.255默认网络掩码是255.255.255.0主要分配给小型网络,实际上还存在D和E类,D类是广播地址,E是给将来使用的域名是由于IP难以记忆,所以用他来代替IP.域名命名规则:只可以包括以下字符,26个英文字母,0-9的10个数字,”-“连字符号(53个)EPR企业资源计划是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策成及员工提供决策运行手段的管理平台它扩展了MRP的功能,其核心思想的供应链管理.ERP管理系统思想主要3个方面是(1).体现对整个供应链资源进行管理的思想(2).体现精益生产,同步工程和敏捷的制造思想(3).体现事先计划与事中控制的思想ERP系统的特点有(1).内部管理所需业务应用系统,主要是财务,物流,人力资源等核心模块(2). ,物流管理采用制造业的MRP管理思想(3).ERP是一个在全公司范围内应用的,高度集成的系统(4).对公司内部业务流程进行了优化(5)采用了计算机最新的主流技术和体系统机构(6).集成性,优先性,统一性,完整性,开放性ERP系统核心是(1).生产控制(2)物流管理(3)财务管理物流的概念是为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输,保管,配送等方式,实现原材料,半成品,成品及相关的信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划,实现和管理的过程.物流一般是由对商品的运输,储存,包装,搬运,卸载,流通加工及相关的物流信息等环节构成.一般包括以下几个方面:用户服务,需求预测,定单处理,配送,存货控制,运输,仓库管理,工厂和仓库的布局选择,搬运装卸,采购,包装,情报信息物流和商流和流通的关系.物流和商流的关系是相辅相成,相互补充.是商品流通的2大要素.A下的物流特点(1)信息化(2)自动化(3)网络化(4)智能化(5)柔性化物流管理的目标(1)快速响应(2)减少鼓掌(3)最低库存(4)整和配送运输(5)改善物流质量A的安全内容:1是计算机网络安全(网络设备安全,计算机网络系统安全,数据库安全等)2商务交易安全A的安全需求主要有以下几个方面(1)信息保密性(2)交易者身份的确定性(3)交易的不可否认性(4)交易内容的完整性(5)防控性(6)不可拒绝性A的安全技术(1)网络技术(操作系统安全,放火强技术,虚拟专用网,VPN技术和漏洞检测技术)(2)密码技术(数据加密,签名认证,及密码管理技术)(3)认证技术身份认证的方法(1)利用用户身份证,口令,密匙(2)利用拥护的体貌特征,指纹,签字(3)利用用户的持有证件,光盘磁卡等(4)多种方法进行使用进行验证电子货币定义是:在消费者所拥有的所有电子设备中及电子形式储存的度量流通单元的货币价值.电子货币的特点是(1)以电子计算机技术为依托,进行储存.支付和流通(2)可运用与生产,交换,分配和消费领域(3)融储蓄,信贷和非现金结构等多种功能为一体(4)具有使用简便,安全,迅捷,可靠等的特点(5)现阶段的电子货币主要以银行卡为媒体电子货币的内形主要有(1)储值卡型(2)信用应用卡型(3)存款利用型(4)现金模拟型电子现金是一种以数据形式流通的货币.把现金数值转换为一系列的加密数据,通过这种序列数来表示现实中过种金额的币值.银行卡是有商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用,转帐结算,存取现金等全部或部分功能的信用支付工具银行卡可以分为1.按不同的标准分为(1)信用卡(2)借记卡 2.按使用范围(1)国际卡(2)国内卡(3)地区卡3按银行卡的币种不同分为(1)人民币卡(2)外币卡(3)双币卡4,还可以按国内发卡银行的发卡品牌分类网上银行又称在线银行,也称网络银行是指银行利用网络技术或其他专用的网络为银行客户提供开户,销户,支付,转帐,查询,汇款,网上证券,投资理财等传统项目服务.网上银行在A中的作用(1)提高了服务的准确性和时效性(2)降低了银行服务的成本,提高了可鼓舞的质量(3)降低银行的软,硬件开发和维护的费用(4)降低了消费者成本,让消费者的操作更加生动,友好.A交易形式的特点(1).是以时局电文为交易手段的商事关系(2).是由于交易手段的使用引起的,一般不直接涉及交易方式的实质条款(3)该商事不直接以交易的标准为为其权利义务内容,而是以交易的形式为其内容,即因交易形式的应用而引起的权利义务的关系.A法的主要内容是(1)数据电文法律的确认(2)关于电子签名方案的选择问题(3)关于认证机构的管理与选择问题A是立法原则(1)技术中立原则(2)尊重当事人意思自治及市场导向原则(从政策角度,从法律角度)(3)体系化和必要性原则(4)功能等同原则(5)国际协调原则(6)保护消费者权益原则(7)安全原则整合营销是网络营销和传统营销的整合.来实现对消费者的传播统一性双向沟通,用目标营销的方法进行营销活动.主要包括3个方面1.传播营销2.双向沟通3目标营销数据库的概念按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库. 是存储在一起的相关数据的集合，这些数据是结构化的，无有害的或不必要的冗余，并为多种应用服务；数据的存储独立于使用它的程序；对数据库插入新数据，修改和检索原有数据均能按一种公用的和可控制的方式进行。当某个系统中存在结构上完全分开的若干个数据库时，则该系统包含一个“数据库集合”网络消费者的购物类型分为简单型、冲浪型、接入型、议价型、定期型和运动型。影响网络消费者的购物因素商品特性及质量对消费者购买决策的影响。网上消费者有着自身的特点，这就决定了其购买行为和不是所有的商品都适合在网上销售和网上营销活动。据网上商品的特性和网络消费的安全性与服务对消费者进行购买决策时有重大的影响。商品价格的影响。互联网上信息丰富性和开放性，消费者更容易比较商品的价格。对于同一种商品，消费者更倾向天价格便宜的。由于网上销售没有传统营销的成本高，所以具有一定的价格优势。亚马逊的大额折扣和免费送货，低廉的商品价格是吸引了广大的消费者的重要因素之一，这也证明了低价对消费者具有很强的吸引力。例如针对消费者的这种心理的 “特价热卖”栏目。消费者只要进入专栏，就可以轻松获得各个热销产品的信息以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。网络的定价策略(1)个性化定价策略(2)声誉定价策略(3)自动调价,议价策略(4)网络促销策定价略(免费,折扣)\网络营销的方法网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。SEMtime网络营销公司的整合营销整体解决方案。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。网络广告的计费模式一、按展示计费每千次印象费用。广告条每显示1000次（印象）的费用。CPM是最常用的网络广告定价模式之一。经过定位的用户的千次印象费用（如根据人口统计信息定位）。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。二、按行动计费每次点击的费用。根据广告被点击的次数收费。如关键词广告一般采用这种定价模式。是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。三、按销售计费即根据每个订单/每次交易来收费的方式网络商务信息是通过计算机网络传输的商务信息(包括文字,数据.表格,图形,图象,影象,声音以及能被人或计算机察知的信息符号).特点有(1)实效性强(2)准确性高(3)便于存储检索工具的分类1按信息收集的方法分类(1)目录式搜索引擎(2)机器人搜索引擎(3)元搜索引擎2按检索软件分类(1)全问数据检索软件(2)非全文数据检索软件(3)主题指拦类检索软件3.按照语言检索分类,每一种语言都有自己的独特的检索体系移动A的定义是指利用移动设备与因特网有机结合,进行的A活动.移动A的技术有1无线应用协议2通用分组无线业务3移动IP技术4蓝牙技术5移动定位技术6.3G技术移动A价值链分析(1) 移动A价值链在技术,法律和环境等方面面临巨大的变革价值链逐渐拆分和重建,并逐渐演化为价值网(2)移动商务的模式分类B2B.B2C.C2C(3)移动商务模式分析(内容提供商,移动门户,移动运营商,WAP提供商,移动直接面向客户,移动虚拟社区)3G即为第3代通讯技术支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。移动A的发展(1)移动互联网的商业炒作将达到顶峰(2)企业应用将成为移动A领域的中心和热点(3)消费者使用移动准备主要是为了获取信息而不是进行事务处理(4)移动电话将集成嵌入式条码阅读器(5)智能手持设备的显示将有所改善,但表格和原始数据输入依然成问题(6)移动安全性将成为一个热点问题(7)语音导航仍然在研究之中(8)移动通讯设备讲多种功能集于一身(9)无线通讯上的关高将继续增加(10)移动通讯运营商必须改变他们的营销策略3GA的应用有(1)宽带上网(2)视频通话(3)手机电视(4)无线搜索(5)手机音乐(6)手机购物(7手机网游

2010版电子商务概论复习资料

3，大学电子商务专业的主要课程电子商务学什么和电子商务核心课程和

基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、网络营销、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理以及决策与支持,网站设计，网页模板设计等相关课程。2.专业课程：电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、Dreamweaver网页设计与制作、Web 标准与网站重构、FlashAction Script 动画设计、UI 设计、Asp;电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、Photoshop、经济法、ERP 与客户关系管理。专业理论核心课程：财务基础，市场调查与统计分析，网站运营与信息决策，客户关系管理，网站设计摄影技术，电子商务物流与仓储等课程。

电子商务专业是一个交叉学科专业。 a必修课 a1商业类电子商务概论internet营销经济管理网络运营与广告财务会计市场营销原理应用数据分析供应链管理市场竞争策略 a2技术类电子商务概论安全保密技术电子货币技术 web编程基础网络通信技术 eb图形设计信息检索技术系统可靠性人机交互技术 b实践课半学期实践实际eb模型市场研究形成需求文档开发原形系统--------------- 律师在线系统电子经纪人家庭银行系统电子商务平台 c选修课 c1商业类电子商务策略定价策略税务会计企业家能力商务领导技能客户管理业务客户服务技术定单执行市场营销研究决策支持系统 c2技术类数据库技术数据挖掘电子协商智能代理信息系统开发协作技术高级网络技术互操作技术虚拟组织概念系统开发

大学电子商务专业的主要课程电子商务学什么和电子商务核心课程和

4，全国高等教育自学考试电子商务概论试题的答案急需

电子商务概论答案2003年下半年高等教育自学考试全国统一命题答案电子商务概论试题参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1.D 2.A 3.C 4.D 5.B6.A 7.C 8.B 9.B 10.D11.B 12.C 13.A 14.D 15.C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）21.自动化 22.检索 23.成本 24.定制 25.物理26.结算 27.需求 28.定价 29.采购 30.技术四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）31.带宽是单位时间内，通过一条通讯线路的数据量32.检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到与用户输入的单词或短语匹配页面33.在线现金存储是由一个信赖的第三方（如电子银行）参与到所有电子现金转账过程中，他们持有消费者的现金帐号。在线现金系统要求商家先同消费者的开户银行联系，然后再接收消费者的购买请求34.外向营销战略能够主动地使公司走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互联网技术五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）35.（1）工作组的通信使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工交流（2）电子出版使企业能够运用WWW等工具来组织、出版和分发人力资源手册、产品规格和会议纪要等信息（3）销售队伍生产率提高了信息在生产部门和销售队伍之间、企业和顾客之间的流动速度36.（1）特洛伊木马是隐藏在程序或页面里面掩盖其真实目的程序（2）特洛伊木马可窃听计算机的保密信息，并将这些信息传给他的WWW服务器，从而构成保密性侵害（3）特洛伊木马还可以改变或删除客户机上的信息，构成完整性侵害（4）特洛伊木马技术是破坏性的活动页面放进表面看起来完全无害的WWW页面中，可立即运行并进行破坏活动的技术37.（1）电子钱包可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息（2）电子钱包提高购物的效率。消费者选好商品后，只要点击自己的钱包就能完成付款过程，大大加速了购物的过程（3）电子钱包非常有用，因为消费者将电子购物车装满后，就要到收款台来确认其选择，这时候会出现一页或两页要求输入姓名、地址、信用卡号和其他个人信息的表38.消费者在线阶段购买可以结为三个阶段：购前准备、购买完成和购后交互（1）购前准备阶段。消费者要在大量信息中寻找和发现能满足要求的产品，进行选购（2）购买完成阶段。与卖方就购买条件（如：价格、送货日期等）协商相关的信息流和单证流；在购买构成中进行结算（3）购后交互阶段。顾客服务和支持，目的是解决顾客的投诉、退货和产品缺陷六、论述题（本大题共10分）39.不同公司建立网站的效益目标有：（1）建立（或疏离）品牌（或提升品牌知名度）（2）增加现有营销方案（3）销售产品和服务（4）改善售后服务和支持（5）管理供应链（或提高供应链的竞争能力）（6）进行拍卖（7）销售广告版位（8）购买产品和服务衡量方法有：（1）通过市场调查和民意测验来衡量品牌的提升（2）通过销售量或销售额来衡量销售产品和服务（3）通过顾客满意度或降低顾客服务于支持成本的情况来衡量售后服务和支持的改善（4）通过购供应成本的降低或订单履行时间的缩短来衡量管理供应链（5）通过拍卖量、出价人和卖家数量、卖掉物品的金额和数量、注册用户的数量、衡量网站的拍卖效益 2004年电子商务概论答案：点击下载全国2005年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是(C ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务的关键技术中，最重要的技术是(B ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是(B ) A.安全超文本传输协议 B.安全套接层协议 C.文件传输协议 D.安全电子交易协议 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是(D ) A.专门计划购卖 B.简单计划购买 C.完全无计划购买 D.提醒者购买 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是(B ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是(B ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取的流程结束于(C ) A.识别潜在客户 B.设计满足的方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表示政府组织的是( B) A.edu B.gov C.net D.com 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是(D ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据交换”的英文缩写是(A ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 11.假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了(C ) A.数据的及时性 B.数据的防抵赖性 C.数据的完整性 D.数据的即需性 12.IP共享也称为(A ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 13.决定WWW系统性能的因素有(D ) A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 14.基准测试的主要领域是(B ) A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统 C.WWW服务器 D.网络 15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是(D ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( AB) A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL 17.电子现金的特点有(ABDE ) A.货币价值 B.可交换性 C.无隐私性 D.安全性 E.可储存和检索性 18.在线零售成功的关键策略有(ABCDE ) A.树立品牌 B.增加库存 C.降低成本 D.利用定制营销 E.正确定价 19.电子钱包可以存放(ACDE ) A.信用卡 B.传统支票 C.电子现金 D.所有者地址 E.所有者的身份证书 20.网站开发的最初阶段包括(BCDE ) A.集成阶段 B.储备阶段 C.链接阶段 D.开始阶段 E.完善阶段全国2006年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（ A ）A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线2.推动电子结算发展的力量来自（ A ）A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少3.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（ C ）A.EFT时代 B.电子报文传送技术C.联机服务 D.WWW4.三种最流行的WWW服务器程序是（ A ）A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise ServerB. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverD. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server5.WWW服务器的核心功能是（ D ）A.网站管理 B.应用构造C.电子商务 D.对客户机请求进行处理并做出响应6.标准通用标注语言是（ B ）A.HTML B.SGMLC.HTTP D.XML7.邮局协议的缩写是（ D ）A.HTTP B.SMTPC.IMAP D.POP8.计算机安全主要为两大类，指（ C ）A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全9.公开密钥加密也称（ A ）A.非对称加密 B.对称加密C.散列编码 D.私有密钥加密10.属于先付代币的是（ D ）A.加密信用卡 B.电子支票C.第三方授权机制 D.电子现金11.在线零售商可分为几类？（ C ）A.二 B.三C.四 D.五12.客户关系管理三个阶段的顺序是（ B ）A.加强关系，建立关系，维持关系 B.建立关系，维持关系，加强关系C.建立关系，加强关系，维持关系 D.维持关系，建立关系，加强关系13.eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）A.双重拍卖 B.英式拍卖C.荷兰式拍卖 D.密封递价拍卖14.网络营销的终极目标是（ A ）A.最大程度地增加利润 B.提高销售C.降低业务成本 D.加强同所有目标群体的沟通15.代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（ B ）A.网关服务器 B.代理服务器C.电子邮件服务器 D.FTP服务器16.下列说法错误的是（ B ）A.智能卡能存储大量用户的个人信息B.Mondex卡可以延期结算C.Mondex卡是万事达国际公司的产品 D.智能卡比传统结算卡更易防止滥用17.企业间（B2B）的电子商务应用可以是（ C ）A.工作组的通信 B.社交C.供应商管理 D.个人理财18.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ）A.按消费者在链接中导航的方式设计网站B.按公司的组织结构来设计网站C.设计特征和色彩使用上保持一致D.明确标出导航标志19.网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是（ D ）A.使公司与目标市场实现自动交互B.使公司更好地利用公司数据从市场上获利C.使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通D.确保公司网站上的信息不断更新20.互联网基础协议（TCP/IP）（ B）A.不适用于局域网 B.是一种双层程序（协议）C.它们在传输层工作 D.它们在网络层工作二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.销售链管理的应用结构包括（ DE ）A.管理应用 B.客户跟踪C.人力资源管理 D.标书和报价生成E.定价22.电子商务软件的功能包括（ ABD ）A.购物车 B.商品目录显示C.WWW展示 D.交易处理机制E.编译流程序23.在线零售相对邮购具有的优势包括（ BCD ）A.库存方面 B.多种结算方式C.成本低 D.具交互性E.省时方便24.关于数字证书，正确的说法有（ ABC ）A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B.数字证书可用来验证用户或网站的身份C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D.数字证书具有下载软件的功能E.数字证书具有消除电脑病毒的功能25.实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（ ABCDE ）A.业务管理 B.应用专家C.系统管理 D.人事管理E.网络操作

5，电子商务的定价策略以及使用的经济学原理

知识产权问题，苹果可以说是手机科技界中的佼佼者，每一次新的手机都有佩戴新的功能，而这些新的功能会被苹果公司申请产权保护，世界知识产权机构予以保护，这意味着苹果公司是可以在这五年／10年仅仅他能使用某种科技在手机上的公司，其他公司必须得到苹果公司的允许。品牌附加价值问题，苹果高质量的产品和非常低的产品瑕疵率一直被业界津津乐道，加上从三代苹果开始被世界熟知和到现在的6，广受好评，几年下来的品牌又被苹果公司发展的特别好，就像你就算没有nike也知道justdoit一样。关税问题，虽然我们知道苹果手机最后包装在中国富士康，但是其实他仍要交税作为外来商品（有可能）汇率问题，汇率波动造成价格不定，苹果公司会在一定情况下加价或减价，减少汇率带来的风险炒作，也非操作，先进，中国已被苹果公司列入新产品首发国家，就不会在几个月之后才能在内地购买，从而导致一架手机翻倍的情况。但是新货出来总有缓冲时间，如果你要第一时间拿到新产品，你要做的是大排长龙的去买，或是去买别人的，这样价格就会被炒高。但是如果你不急这一两个星期，在苹果官网预订，每个人的价格都是一样的。

经济学有很多原理，比如微观的供求原理，边际报酬递减；宏观的凯恩斯流动性陷阱；福利经济学的帕累托最优等等。如果硬要概括的话：一、人们如何做出决策：原理一：人们面临权衡取舍，即最核心的稀缺性。原理二：某种东西的成本是为了得到它所放弃的东西，即机会成本。原理三：理性人考虑边际量。原理四：人们会对激励做出反应。二、人们如何相互交易：原理五：贸易能使每个人状况更好。原理六：市场通常是组织经济活动的一种好方法，即亚当斯密“看不见的手”。原理七：政府有时候可以改善市场的结果，即市场失灵。原理八：一国的生活水平取决于它生产物品和劳务的能力。原理九：当政府发行了过多的货币时，物价会上升，即通货膨胀。原理十：社会面临通货膨胀与失业之间的短期权衡取舍，即菲利普斯曲线和宏观经济政策的目标。

6，关于电子商务概论

电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。交换的内容通常是由银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具。　　信用卡结算；电子现金结算；电子支票结算；电子钱包结算；借记卡结算；电子代币结算。CyberCash公司提供的服务属于电子现金结算。　　历史　　80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。　　进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。　　随着Internet的普及,电子结算已引起人们广泛关注。Checkfree公司是美国最大的电子结算公司。该公司开发的Internet电子结算系统,使用方便,成本低廉。消费者不必事先在商店登记姓名和信用卡号码,直接用微机和通信线路即可从自己的银行户头上拨款,不需要手续费。该公司创始人兼CEO(最高执行官)畅谈了电子结算的发展前景。当前利用Internet进行的电子结算,在金额上还微不足道。但是人们一旦习惯于电子结算,其市场是极其广阔的。Checkfree 1995年夏与AT&T开始联合提供电子结算服务,名为"AT&T-Checkfree Service"。通过这种服务,家庭中的微机便犹如银行的自动柜员机(ATM)一样可以汇款和核对余额等。今后电子结算将像电话一样迅速普及。在普及电子结算时保证安全是最为重要的问题。Checkfree公司的电子结算系统,与用户之间的联系是开放式的,而与银行之间的结算则利用专用线路。为了增加用户,必须开发使用方便的开放式系统,但是这不同于网络的开放。　　Checkfree1995年春开始提供基于Internet的电子结算服务(Checkfree Wallet,亦称电子钱包)。为保证系统安全,其开发工作是与加密技术公司Cybercash联合进行的。信用卡和支票适用于大额结算,但是从成本费用来看不能适合15美分、25美分这种小额交易。而"电子钱包"可适应小额结算,因此它能开辟比过去广阔得多的新市场。　　Netscape通信公司和微软公司等也拥有加密技术,但是Checkfree公司认为Cybercash公司的加密技术将成为行业标准,准确地说是这两家公司在力争使这种技术作为行业标准。美国政府也在大力研究加密技术,并设法控制该技术。但是,Internet公司不愿接受政府指导。Checkfree公司认为,Cybercash公司开放式的技术思想极易被行业界接受。有人说,随着电子结算的普及,不再需要银行了。实际上是不可能的,因为结算和存款的功能是不同的。储户希望就近而安全地保管自己的钱款,目前只有银行才能承担这项工作。不过,当前的问题是如何安全地使用存款。目前,美国大银行都在积极准备开展电子结算业务。一旦行动迟缓,客户便难免会被其它金融机关夺走。从这一意义上讲,今后银行可能以电子结算为轴心加速合并进程。在美国,公共事业费的付款通知和实际支付都是通过邮政部门办理的。随着电子结算的普及,邮政部门的收入将会减少。虽然收缴公共事业费对邮政部门来说是一个巨大的收入来源,但是对用户而言,逐年上涨的邮费也是一大负担。如果能通过电子结算来办理上述公共事业费支付手续,那么,人们将迅速转向电子结算。通常的邮件也有类似情况,因为电子邮件价格将迅速下降。　　Checkfree公司已于1995年内开始面向企业办理费用征收业务,并以联机方式发送付款通知单。 Checkfree公司正在计划向海外扩展业务,因为电子结算如果不是国际性的,就没有多大意义。目前该公司正与许多海外合作伙伴进行合作协商。

电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。交换的内容通常是由银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具。信用卡结算；电子现金结算；电子支票结算；电子钱包结算；借记卡结算；电子代币结算。CyberCash公司提供的服务属于电子现金结算。