京东商城物流配送存在的问题大纲，京东商城的物流配送问题是如何解决的为什么物流对它来说是个竞争

来源：整理时间：2025-01-08 23:39:13 编辑：问船数据网手机版

1，京东商城的物流配送问题是如何解决的为什么物流对它来说是个竞争

京东有自己的配送公司和与它合作的物流公司，比如申通等，因为现在苏宁也做全方位的网店了，而且也是全方位的铺货，所以速度和服务当然是主要的优势了。服务呢，苏宁要好一些，那它的物流速度就必须提上来，应对竞争。

京东商城的物流配送问题是如何解决的为什么物流对它来说是个竞争

2，京东商城物流配送的主要模式是什么并分析其优缺点

（一）自建物流配送模式。对于京东的自建物流配送模式，其属于服务业，因此客户的体验是一个非常重要的问题。京东自营物流配送模式是物流配送的每个环节都由他们自己来管理和运行，通过建立完整、先进的配送系统来完成每个配送任务，包括企业的内部物流和外部物流，这种运营模式有利于京东进行自身的管理，并且能保证服务的质量。京东在北京、上海、广州市区的配送全部是通过自己的配送体系来完成的。另外，还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，顾客自己收到到货信息后自己前往提货点进行提货。京东选择这样的自营物流使得它更方便的监管、控制物流的每一个环节，并且可以保证服务的高质量。由于京东物流网点的覆盖范围比较广，顾客可以以最快的速度收到自己的货物，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。（二）第三方物流配送模式。京东采用的另外一种配送模式是第三方物流配送模式。就是指京东为了节约配送成本，将原本属于自己配送的货物委托给专业的物流服务企业来进行配送，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对配送过程的监控与管理。京东相对专业的物流企业来说，配送必然没有物流企业的专业化。因此，在没有网点或者配送成本比较高的情况下，京东则将部分物流配送业务外包给专业的第三方物流公司。通过这种配送模式京东可以节省物流成本，并且可以根据自身的需求来选择合适的第三方物流企业，灵活性较大。京东在自营配送无法到达的领域，选择与当地的第三方物流企业进行合作，来完成货物的配送任务。虽说京东商城在2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。因此长远考虑，京东就必须将业务阵营扩展到二级城市或三级城市。但是在全国每个二级城市都建立自己的物流配送网点，成本非常高昂。并且现在二级城市的利润还比较低，经济不是很发达，难以维持物流配送网点的运营。因此，对于一些难以配送或者配送成本较高的地区和城市，京东选择与第三方物流合作来完成物流配送。

京东商城物流配送的主要模式是什么并分析其优缺点

3，京东商城送货问题

你好，京东商城39元以上是包邮的，安徽六安的话，大概需要三到五天。京东商城有自己的物流快递。祝你购物愉快！

是快递的送到后打电话让取

在线可以查看追踪订单信息，如果急的话打客服电话去追一下，没有问题的，最好平时遇到问题是，对该订单在电脑截图。我08年开始在京东购物，很多类型都遇到过了，还算可以吧，起码放心一点。

1。他是送货上门还是自己去邮局提取，这个取决于你在购物时的选择。如果你选择“货到付款”的话，快递人员会送货上门或者请你带上钱到特定地点去取货；如果你选择“平邮”或者“EMS“的话，就需要你在收到通知单后到邮局去取货。2。送货时间的话这个不一定，快递或者EMS需要1-3天，平邮需要15-30天。

京东商城送货问题

4，京东商城逆向物流存在的问题及解决方法

以下摘自青岛鲁青达物流网站的物流栏目，http://www.luqingda56.com/news/201211112146.html，标题为“逆向物流” （1）调研逆向物流现状，确定客户。打算进入逆向物流市场的3PL公司首先必须调研逆向物流的有关现状。公司应当进行市场调研，包括逆向物流领域最新学术研究的文献回顾和网络调研，从中了解当前的最优实务操作。　（2）调查现有回头客户的需求。一旦潜在客户被确定后，第三方物流公司就应当调查他们现有和潜在的逆向物流服务需求。下表给出了一套调查样题。这种调查针对有关的物流人员，通过电话访谈形式来进行。了解了最新的逆向物流形势后，这种调查可以获得客户的现有和潜在逆向物流需求信息。在判定公司现在在逆向物流市场的地位和确定公司将来的逆向物流业务范围时，这些信息的价值是不可估量的。　（3）调查竞争者及其客户。3PL公司应当评估其竞争对手逆向物流操作的实力。在这个步骤中使用网络调查等方法是非常有效的。了解竞争对手，就应当深入地了解竞争对手的实力。另外，有关竞争对手客户的信息也需要研究。了解竞争对手的程序同样可以用来了解他的客户。　（4）差距分析。在了解客户需求和竞争对手后，第三方物流公司可以进行差距分析。差距分析是在逆向物流的市场地位很大，评估和比较该公司和竞争对手。根据逆向物流市场的战略定位分析结果，以提供必要的信息。　（5）可行性研究.现代物流公司要利用以上步骤中获得的所有信息进行一项可行性研究，以分析公司现在的资金状况，研究公司进入逆向物流市场的可行性。通过差距分析后，公司需要扩大服务范围，而扩大服务范围所需的附加资源成本，公司应当准确计算。公司还须重访现有客户，以确定使用现有资源的服务是否使他们受益。应该相信，这些利益是可以实现的，只要通过更有规划的和更有效的退货操作更充分地实施逆向物流。　（6）制定定位战略。所有的上述步骤，以帮助发展的最终决定，“在逆向物流市场，他们应该有针对性？”如果可行性研究的公司进入逆向物流市场，获得所需的资源，以达到预期的利润，那么公司应建立采取步骤进入市场。然后，管理计划，为公司的长期逆向物流的战略定位。例如，该公司可能会决定提供完整的逆向物流服务。这项决定可能包括进一步的配送中心建在其自己的客户网络，采购管理软件系统，培训有关人员和运输资源及其他相关措施重新规划的逆向物流。

5，京东商城发货的问题

京东不错呀，不行你就去新蛋试试。这两家一个是中国最大的3C数码销售商，一个是世界上最大的数码家电商，口碑都不错。京东都卖正品货的，东西都有三包的。要是你觉得东西不对就拒收。可以不要的。通过返还网去买更便宜。返还网的会员到淘宝，京东，凡客，新蛋等等将近200家商城合作，通过返还网到这些商家买东西可以返还回来5%-25%的现金。挺省钱的。搜索一下“返还网”就可以看到了。

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我用过森海的这款耳机，质量效果都不错，就是样式难看些，现在天气热带起来不方便，我现在还用一款飞利浦she9500 一般

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6，京东商城自建物流运营模式的SWOT分析

1.优势1.1提高消费者购物体验。自建物流的特殊性保证了京东商城对供应链的各个环节都有较强的控制能力,有效缩短供应链流程降低运营成本,让用户得到更多的实惠。通过技术层面的改进,用更加智能的处理系统来解决物流问题,京东自主研发的信息技术系统已将信息化管理应用到物流仓储、配送各个环节,完成了优化供应链的重要一步。京东商城率先在行业内推出“包裹可视化跟踪系统”使用户可以在地图上直接实时跟踪投递情况,为京东“最后一公里”用户体验加分不少。1.2库存周转水平提高。京京东商城的自建物流类似于戴尔的垂直物流模式。京东作为中间方,上游与供应商合作,信息共享,数据库对接,下游掌握大量及时的市场信息。从上到下整合打通了整个供应链,整个企业的运转就十分高效。最大限度的降低了企业库存成本、经营成本,而获得了最大的收益,东商城利用自建物流可以及时收回货款,这比承包给第三方物流到账期要提早很多。1.3物流信息数据的有效收集。自建物流系统数据更新及时能够形成自身独有的物流信息数据。企业自主掌握了对物流的控制权,也就是增加了信息流的来源。京东商城利用ERP系统记录每一款产品的详细配送信息,客户可以随时查询呢订购商品的具体状况,管理者也能通过数据处理系统提取有效信息及时追踪企业动态发展。2.劣势自建物流体系必须靠巨额的资金做后盾,一份简报数据显示京东商城2011年的营业亏损额约12亿元,营业毛利率仅为5.5%媒体报道2012年京东销售额1000亿左右,全年亏损将达到90亿左右,2013年持续大规模亏损。然而面对营业亏损京东商城一边租赁仓储设施,一边盲目的大量购置仓储用地却长期闲置,其资金链已极度紧张。