网购详情页和实际不一样怎么办，淘宝菜单首页和详情页显示不一样怎么回事

来源：整理时间：2023-09-05 00:24:15 编辑：问船数据网手机版

1，淘宝菜单首页和详情页显示不一样怎么回事

这个明显是装修的问题，装修的时候没有设置好详情页菜单栏

首页上面可以编辑的，你找一下会看到编辑详情页和首页怎么编辑怎么显示

淘宝菜单首页和详情页显示不一样怎么回事

2，淘宝商品描述和现实不符怎么处理

很多人收到后发现商品与实际描述不符。这时候我们该怎么办？下面我们来帮你解决这个问题。淘宝商品描述和现实不符怎么处理？1.一般应遵循以下原则。1.如果买家收到的商品与你描述不符，淘宝支持退款，来回运费由卖家承担；2.如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确，比如双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸；3.如已与买家达成退款协议，但未约定运费，则要求卖家承担发货运费和退货运费，方式与发货相同；4.如果和买家没有退款协议，淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易会退款，发货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担；5.所售商品为闲置商品的，闲置商品描述不一致的问题，请参照闲置商品争议解决。二。淘宝商品描述不一致的证明1。如果买家表示收到的商品与您的描述不符，并且从照片上可以直接看到，淘宝有权根据商品图片直接识别；2.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符，这个问题肉眼无法判断，比如材质不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，让淘宝妥善处理。三。货物描述不一致的相关运费争议交易中的运费争议，按照“谁有过错，谁负担”的原则处理，买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判断商品描述不符，您承担退货邮费。如果消费者投诉商家的实际商品与宝贝详情页上的描述不符，那么商家就需要引起重视了，因为这已经属于虚假宣传的范畴，然后店家就可能面临严重的处罚？

淘宝商品描述和现实不符怎么处理

3，阿里巴巴电脑端详情页为什么和手机端详情页显示不一样一个大一个

手机端详情页是自适应生成的，文字内容图片都跟pc端一样的，并无缺失。不知道你想问什么。

你先用其他电脑打开，看看你的店铺有没有问题先，360电脑专家好像可以修图片看不见的问题求采纳为满意回答。

阿里巴巴电脑端详情页为什么和手机端详情页显示不一样一个大一个

4，网购图片和实物不符怎么办

在淘宝上有很多店铺在制作商品图片的时候都会尽量的美化商品，有些店铺甚至更夸张，这就让实物和图片有了一定的差异，有些买家收到货之后就感觉自己收到了欺骗，那么如果图片和实物不符应该怎么办呢??淘宝图片和实物不符怎么办?1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;5、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。给大家介绍一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法：1、页面图片与实物颜色差距太大页面做出来，与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大，当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻，第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品，而现实给他一场雷阵雨，换谁是可以接受的。尽量选择色差不大的图片，如果还是有色差，在商品中注明，并且醒目的告诉买家。2、包装已更新，页面未更新为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……，很多商家会在合适的时机对商品进行升级，商品升级的同时，商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是，商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新，导致顾客收到的和页面描述不一样的商品，从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新，而老款没有淘汰，依旧发出去了，也会引起不必要的误会。同步更新，等商品和详情页达到统一在进行销售。退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你直接申请退货退款就算了。

5，淘宝店铺里宝贝详情页导航和首页导航不一样求高手解答

那是因为首页和详情页的装修不一样啦!!想要一样的话得在店铺装修里面改成一样就可以了.

这个是怎么回事啊，我的也是那样了，那个高手给我指导一下啊！

过1，2天就好了，我之前也是这样的。应该是系统网络更新的比较慢。

6，淘宝买的东西实物和网上不一样怎么办

　　退货详细方法如下：　　1、联系卖家，卖家同意后，运费协商由谁支付，然后，进行下一步；　　２、用快递寄回给卖家，保留快递单；　　３、您点击＜申请退款＞，把快递单号写到退款申请里面；　　4、卖家收到快递；验货后，　　5、卖家就会点击－同意退款。　　以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建提供高品质原创答案，为您解答购物疑难杂症！

具体要看什么地方不一样，你要看卖家描述的是不是一致，不能凭自己的主观看法，觉得和想象不一样是行不通的。你再和卖家图片和货物描述对比下。如果材质不对，款式不对等等可以联系卖家退货。同时，你不用承担来回邮费。

跟卖家退货.然后申请退款

可以要求退货......