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淘宝东西不发货在哪里举报,淘宝买完东西不发货怎么投诉卖家

来源:整理 时间:2025-02-03 18:11:50 编辑:问船数据网 手机版

本文目录一览

1,淘宝买完东西不发货怎么投诉卖家

直接申请退款并与商家沟通,拷贝沟通记录,作为申请退款证据之一,目的是防止商家耍赖你申请退款他就发货。
你好淘宝对于卖家如果没有在限定的时间内发货买家可以先申请退款,再进行投诉理由为卖家未按约定时间发货补充一下:卖家的发货时间如果没有特别说明,淘宝默认的是72小时。就是说卖家只有在超过72之内没有发货,买家才可以投诉成功!以上仅供参考!
直接申请退款

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2,淘宝上面一直不发货怎么投诉卖家

无论是从何处购买商品,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。 先看一下淘宝网的发货时间要求: 淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。 天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件) 超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货” 如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。 这个按钮只有两种情况下可以点击:1??订单关闭且退款成功;2??交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了 PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。 怎么投诉淘宝卖家?淘宝卖家故意不发货怎么办? 投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。 如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。

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文章TAG:淘宝东西不发货在哪里举报淘宝东西发货

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