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淘宝虚假发货违法吗,卖家虚假发货处罚规定

来源:整理 时间:2024-09-12 23:37:41 编辑:问船数据网 手机版

1,卖家虚假发货处罚规定

买家退款申请后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。具体可见违背承诺相关规则,没有专门为虚假发货创建规定,这是违背承诺情形之一。
是离奇便宜的货吧?卖家本来就没有准备发货,只是想骗取买家的个人信息而已。赶紧退款吧,不然钱、货两空。这种店铺会很快就查封的

卖家虚假发货处罚规定

2,商家虚假发货构成违法吗

不构成违法,构成违约淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。根据我国相关法律规定,经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的,属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,如果该增加赔偿的金额不满五百元的,法律规定为五百元。故赔偿标准应为商品价款的三倍,不足五百元的,视为五百元。商家故意发错货算欺骗。故意发错货属于诈骗,是一种欺诈消费者的行为。欺诈消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失。卖家虚假发货的处罚是:卖家具有欺诈的故意实施欺诈行为使得买家因欺诈而陷入错误进行交易的,买家有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,被撤销的合同自始无效。虚假发货是指违背发货时间承诺。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的,买家可以向卖家索要该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

商家虚假发货构成违法吗

3,在淘宝填写虚假发货单号属于违法吗

应属于违规,违反淘宝规则
可以先到快递官网去查询一下,有时候淘宝的不显示。如果官网也没有记录。前提是这东西不要了,你可以退款之后投诉卖家虚假发货,如果还想要这个东西的话那只有等着了
违反规则,不违法!

在淘宝填写虚假发货单号属于违法吗

4,淘宝卖家虚假发货有处罚吗

1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。3、买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。扩展资料第三十八条买家申请退款后,依以下情况分别处理:1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:(1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家。(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。关于虚假发货虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货的行为。您在交易过程中遇到类似问题,建议先和卖家沟通协商,若无法解决,请区分情况处理。1、情况一:购买的是自动充值的商品自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的,故不存在卖家虚假发货的情况,若未收到交易的商品,可以发起为未收到货的维权。2、情况二:购买的是虚拟商品(除自动充值)虚拟商品交易超时付款时间比较短,自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时,及时申请退款,避免在未收到货的情况下,交易打款卖家。3、情况三:购买的是实物商品(1)物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货(如双方另有约定的除外),但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权,客服核实情况后会对卖家进行处理。(2)提醒:交易遇到问题,买卖双方沟通是关键,希望双方遇到问题都能够友好协商。参考资料:百度百科-淘宝规则参考资料:淘宝服务中心-卖家虚假发货怎么办?

5,淘宝卖家被投诉虚假发货会有什么处罚

虚假发货,如果是天猫店铺 那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。
第一点:您是否真实发货了。发货了都会有物流信息的。第二点:您如果真实虚假发货的话,那就没办法了,只能赔偿1~2元的违背承诺金。第三点:真实发货了,可能拿着物流信息的图,上传凭证,这样买家也无可奈何的~

6,投诉卖家虚假发货投诉成立卖家会受到哪些处罚

卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:一、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。 二、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。 三、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;若卖家短期内进行大规模虚假交易的,不论次数和笔数均视为情节严重,每次扣48分。扩展资料虚假凭证的情形包含但不限于以下情形:1、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等;2、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司,或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司)出具的,如一快达快递出具的发货运单等;3、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为,即卖家自行或通过他人协助建立虚假的交易订单,同时,为伪装该虚假交易订单的“真实性”,卖家自行或通过他人协助虚构了商品寄送的信息。4、其他为通过虚假交易申诉而虚构的凭证。参考资料来源: 淘宝官网:淘宝规则
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。 2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。 3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示监管"处理
亲,你要有足够的证据呢,比如聊天记录的截图,淘宝还是比较注重证据的,但是,亲,有的时候举证是件很麻烦的事情哦!以下信息您参考一下。下面是两种处罚,你要好好权衡一下:1.延迟发货卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。 卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。2.虚假发货5天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起5天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作“公示警告90天”处理,并限制发布商品权限7天;5天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限0-7天如果卖家解释没有发货的原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,投诉后能与交易方友好协商,最终履行交易,投诉作"撤销"处理。如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。
文章TAG:淘宝虚假发货违法吗淘宝虚假发货

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