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淘宝不愿意发货怎么办,如何处理淘宝卖家不发货

来源:整理 时间:2024-10-08 05:39:15 编辑:问船数据网 手机版

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1,如何处理淘宝卖家不发货

想必大家都在淘宝上买过东西,淘宝是由阿里巴巴集团创办的综合类零售网站,深受广大消费者喜爱,只需等待几天,足不出户就能收到自己心爱的东西。那么在淘宝买东西卖家不发货了该怎么办呢?一起来看看吧。 淘宝网简介 淘宝网是亚太地区较大的网络零售平台,是阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是一个深受中国广大人民欢迎的网购零售平台,拥有海量的注册用户数量,每天许多得网民再太保购买东西。可以说淘宝网改变了中国人民的购物方式。 有时候我们购买了商品,但是淘宝卖家不发货时,我们可以采取哪些方法呢? 解决方法 1、打开淘宝,然后点击我的淘宝,点击待发货,选择未发货的商品,点击进入。 2、点击下方的联系卖家,点击催促卖家发货,如果催促无效,我们可以点击退款。 3、选择退款原因,仔细填写退款说明,然后点击提交,当然我们也可以进行投诉。 4、点击投诉商家,选择投诉原因,填写相关投诉原因和电话等,最后点击提交申请即可。 总的来说,如果淘宝卖家迟迟不发货,我们可以选择退款或投诉的方式维护自己的权益,

如何处理淘宝卖家不发货

2,淘宝卖家不发货有什么解决办法

淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请,可以申请【要求淘宝介入】处理。4、若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。拓展资料:违背发货时间的赔付方式和金额:若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元其中有10元是邮费,当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

淘宝卖家不发货有什么解决办法

文章TAG:淘宝不愿意发货怎么办淘宝愿意发货

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