首页 > 金属 > 问答 > 淘宝卖家怕12315吗,315可以投诉网店商家吗

淘宝卖家怕12315吗,315可以投诉网店商家吗

来源:整理 时间:2024-11-19 03:12:08 编辑:问船数据网 手机版

1,315可以投诉网店商家吗

可以,有3种渠道:1,当地拨打12315.2,拨打淘宝公司注册地区号+12315.3,淘宝卖家所在地区号+12315

315可以投诉网店商家吗

2,天猫卖家怕不怕12315投诉

可以 一般的交易纠纷在向淘宝投诉就行了 除非是卖家卖假货 并且价值比较大的话 找315投诉 否则 没有必要
期待看到有用的回答!

天猫卖家怕不怕12315投诉

3,12315接受淘宝购物的投诉吗

应该不接受,你可以直接找淘宝客服的
可以啊,但是投诉了基本也没人管,12315基本都是接受本地投诉的,并且你能报出对方确切的公司名称和地址,异地的也就敷衍了事
必须接受啊,

12315接受淘宝购物的投诉吗

4,12315投诉商家会怕吗

商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等,因此商家是会怕的。商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式。那么,消费者拨打12315投诉商家有用吗?商家被消费者拨打12315投诉有什么后果呢?一、商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少。12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315。同时,12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用,“12315”热线要满足某些情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。二、商家侵犯消费者权益,消费者拨打12315需要具备的条件:(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。以上就是关于商家被12315投诉有什么后果的相关内容,消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时拨打12315热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决,因为12315热线主要是起到舆论监督的作用,并没有行政执法权,所以消费者可以保留相关重要的证据,寻找专业律师让其帮忙起诉商家侵犯消费者权益的行为。
我在微信上买了一个二手手机用了2天感觉手机有问题然后找了商家商家说退可以但是要扣400块钱
文章TAG:淘宝卖家怕12315吗淘宝淘宝卖家卖家

最近更新

相关文章