商家故意少发货算虚假发货吗，请问这样算不算虚假发货能不能索赔

来源：整理时间：2024-11-16 23:24:36 编辑：问船数据网手机版

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1，请问这样算不算虚假发货能不能索赔
2，这样算虚假发货吗
3，这样算虚假发货么
4，怎么判断卖家是不是虚假发货

1，请问这样算不算虚假发货能不能索赔

这个是正常的交易，可以要求卖家尽快发货，如果经过催告还不发货，可以要求退款。

请问这样算不算虚假发货能不能索赔

2，这样算虚假发货吗

您好：如果卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证，则构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果您最终确认收货，淘宝会认定您已接受卖家的违背承诺行为。如果需要淘宝进行相关处理，应当在退款达成后0~15日内发起投诉。投诉成立，卖方应赔付订单金额5%给您，最少1元，最多30元。如果投诉不成立，淘宝后台也会给您进行不诚信计分，这会影响您将来可能发起的投诉结果。总之这方面的判定淘宝还是比较公正的。还是建议多给卖方沟通，看对方是故意欺骗顾客还是确实有什么苦衷。

这样算虚假发货吗

3，这样算虚假发货么

应该不算毕竟11点发货当天下午6点就收件了

这个真不算虚假发货，你要知道，店家可能真是中午就打包好东西了，可是快递不一定立马就过来啊。还有就算是快递过来了，拿到货物了，可是他还要回快递网点分类啊，然后才扫描，上传，所以晚几个小时很正常的

当然不算了。没看到物流信息和店主是没有关系的，因为物流信息的输入是快递公司来完成。而且扫描录入肯定是有延迟的。顺丰的到达时间一般都是1天，你的货物在发货当天就收到了，已经算神速了。

既然能看到快递揽收成功在哪里那就说明卖家发货了，只不过是由于物流的种种原因卡在哪里了，快递公司都有客服，你可以直接给快递公司打电话查询情况。不过卖家的态度可真不怎么样= =

这样算虚假发货么

4，怎么判断卖家是不是虚假发货

虚假发货的意思就是卖家点了发货，但是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，如果一条物流更新都没有的话，那基本就是虚拟发货，要是物流有更新，在某一个地方不动了，也没更新了，那就不是虚拟发货，可能是快递在路上出了问题，要问一下快递的客服，让他们帮你查。还有就是一般卖家发货之后，正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流，比如快递已收件什么的，要是当天24点之前没有更新，那也是虚拟发货。真的是虚拟发货的话，你可以在淘宝发起投诉的，卖家会被淘宝惩罚的。

通常快递从收件到扫描，一两天就会有显示的，过长的时间没有显示就会是延迟发货或者虚假发货了。比如快递下午到卖家那里收件，最快晚上在快递公司收件扫描的记录就会显示在快递查询中，最晚也就是转天显示。如果第二天还没有显示，说明卖家与快递合作本身持有快递单，但快递公司不一定收到包裹邮件。通常情况下标记发货两天后都没有显示，就说明卖家虽然填单标记但是很可能就没有发货，此时可以与卖家协商申请退款。如果快递网站当机，可能会延迟显示扫描记录，不排除这种情况。