电商有线下吗，请教高手啊电子商务的线下只的是什么线下于客户的沟通方案有那

来源：整理时间：2023-04-29 22:43:02 编辑：问船数据网手机版

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1，请教高手啊电子商务的线下只的是什么线下于客户的沟通方案有那
2，请问跨境电商线下店要咋开有啥项目
3，O2O与传统电子商务有什么区别
4，电子商务线上线下是什么意思

1，请教高手啊电子商务的线下只的是什么线下于客户的沟通方案有那

电商的线下指的是通过网络不能完成的部分：体验、送货、物流、仓储、采购、消费环节。线下和线上的区别在于，线上解决如何买、线下解决如何接收、如何消费的问题。相比较前者，商家更关注后者，因为后者可以带来的是回头率。线下与客户沟通一般是面对面的形式。

请教高手啊电子商务的线下只的是什么线下于客户的沟通方案有那

2，请问跨境电商线下店要咋开有啥项目

开一家眼镜店还是挺赚钱的。也许眼镜店内很难见到门庭若市的消费场景，但你不妨想想，店老板悠然自得长年经营。试问，开眼镜店要是没有巨大的利润空间，可能吗？不过，这方面由于技术门槛高，实战操作难，所以没有经验的话根本开不走。嗯，那几天我在网上浏览过一个网站“阳光巴士眼镜店体验式培训”，是眼镜行业高手资深专家，手把手培训眼镜加工定配、医学验光配镜、项目专业技术、终端销售常识啥的，你有意愿可以去了解下。

要开一家跨境电商实体店前期的准备很重要,现在有很多把实体零售和跨境电商体验店合并到了一块，采用的是O2O模式的跨境电商实体店，O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。跨境电商都是线上下单直接行邮方式通关快递。跨境电商实体店只作为线下体验，线上购买形成电子订单，比如：前海开心购，具体可以去了解加盟条件，在全国各地都有线下实体店，可以说目前跨境电商实体店非常受欢迎。跨境电商实体店受欢迎的原因：1、原产国直接采购，保税仓直接发货，极度的减少了中间流通环节；2、更好的保证了商品的来源，给了买家很好的保障；3、由于大数据的预期和供应商保税仓发货，极度减少了库存压力；4、大数据给了你伸手向供应商融资的话语权；5、由于客户都是网上下单，保税仓发货，极度减少了现金流的压力。至于项目，你可以结合自身资金状况和当地消费水平，去平台选择具体营销项目。以上仅供参考，希望能够帮到你，有什么需要欢迎随时交流，祝你顺利！

请问跨境电商线下店要咋开有啥项目

3，O2O与传统电子商务有什么区别

你好！肯定有区别，首先传统这块是以实体的消费为主，主要是做引导工作，而O2O的话就不同了，更多的趋向于各大平台的合作，以网络这块来实现整个流程。

从以下几个方面去区分o2o和电商：1）效果评估方式不同众所周知，电商以销售额或交易规模去衡量效果；比如说阿里宣布的大淘宝（淘宝网+天猫）2013年交易额突破万亿，京东宣布2013年交易额过千亿。无论是淘宝体系的“先付款后收货”还是京东的“货到再付款”，交易额都有记录，网站后台的那些数字成为各大电商的最大追求。而o2o不能单纯以交易规模去衡量效果，用“受互联网影响的经济规模”（internet influenced economy）更为贴切；这个做法在美国被yelp所推崇，它会发布数据去证明美国多大比例的本地消费是受到其影响。不得不承认的一个事实是：大部分用户不一定非得在线购买，他有可能只是受到线上影响，还需要配合线下体验才能最终做出消费决策。效果评估方式的不同，这导致电商和o2o的做法也有差异。前者一般以标准化的实物商品或虚拟产品为主；后者主要以非标准化的服务为主；前者可以粗暴简单吆喝就行，后者必须以做好关系为核心。所以，当微信这样的工具出来后，商家和用户可以高效建立点对点的关系；相应的，微信o2o的威力不在于在线成交额，而是客户关系管理。如果以电商成交额去计算，微信无法超越淘宝；但高效连接了商户和用户后，微信可影响的商务规模要大于淘宝。同理，优衣库运营着大几十万的微信粉丝，如果以微店成交额去计算效果则过于狭隘；基于关系为线下服务（导流、选址、款式设计、服务提升）是更大的一块。对于很多要做o2o的朋友来说，理解这个区别很重要；做o2o要放弃电商“交易规模”中心论的观点。同样，做o2o也不要指望短期能提升销售业绩，需要系统的改造和努力去打通线上线下；利用线上去提升企业各方面的效率。2）空间尺度有差异传统电商和线下企业相比，它可以借助互联网无边界的特性全国揽客，然后利用物流（自建或第三方）全国发货；这是其商业优势所在。可以说，电商在具体的品类上会有一定差异，但其整体上受空间尺度的影响较少。o2o不同，它有极强的地域属性。它既不同于传统电商，又有别于线下商业；和传统电商相比，o2o注重本地消费，而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式；和单纯的线下商业相比，o2o又引入了线上，在揽客、留存各方面都有优势。电商和o2o对于空间尺度的要求不同，导致电商往往是规模群聚效应越来越大，强者愈强、弱者愈弱；恶性竞争、零和游戏是主题。中国电商的发展历程也证明了这点：从2008年后兴起，到2010年左右爆发，到2012年后整合，到现在差不多只剩下阿里和京东两大巨头。传统电商，大树底下寸草不生，垂直电商大量死亡，各中小卖家亏损严重。而o2o的地域属性决定了大量o2o企业可以“小而美”存活。互联网巨头擅长线上规模化扩张，而它们的线下能力不足；各地的不同差异，导致o2o的门槛比传统电商更高，但相应地也就更有机会。以往喊着要革线下商业命的线上巨头们，近年来纷纷改口，采取和线下商家直接合作、或和o2o垂直平台合作的方式发力o2o。同样，理解o2o对空间尺度要求高十分重要。对于位置的依赖高，这使得移动端更适合o2o发展，o2o的发展也确实是伴随移动互联网的爆发而爆发的。同样，做具有地域属性的o2o，本地资源的整合能力和服务能力，其重要性大于线上；o2o的更重要的部分在于线下。任何单纯追求线上（online）营销而忽略线下（offline）整合能力和服务能力的o2o都难以长久。第三，电商创业已经越来越难，做o2o更有机会。3）渠道重要性有区别过去十余年的传统电商时代是渠道电商的时代，无论是最早的8848、易趣网还是现在的淘宝网、京东等，它们大多属于线上渠道商。线上渠道商和传统线下渠道商相互竞争构成了过去十余年的商业主题，传统企业从一开始抵制、试水、再到后来发力线上，它们始终没有掌握自己的命运，互联网流量聚集效应下越来越强的淘宝成为了裁判，另外一个主要选手京东成了选手+裁判。传统企业触电，独立做没有流量，入驻淘宝体系和京东，则需要承担极高的成本。所以传统企业转型电商喊了很多年，但实际成事的绝少；原因在于过于依赖的第三方线上渠道，和自己原有的线下渠道有着无法避免的冲突。在渠道为王的时代，品牌商先被线下渠道商挟持，后被线上渠道压迫。移动o2o时代，品牌商有了和消费者建立起直接联系的契机，它们有望扭转之前受压迫的地位；而之前过于自信的渠道商，则需要改变收地租的盈利模式，增强商品单品管理能力、提升品牌服务能力。不论小米模式的最终成败，其压缩渠道环节、直接对接消费者、进而提升效率的方式将被越来越多的品牌商所借鉴。在供远大于求的丰腴社会，品牌的价值将进一步凸显。认识到渠道的作用在发生变化十分重要。一般说来，“品牌商+直营”最适合做o2o，而大多数渠道混乱的品牌商需要对渠道做出取舍；大量渠道商，则需要提升商品管理能力和服务能力，否则将失去存在的价值。同时，o2o直连时代，官网作为品牌的权威渠道，其价值将得到重新认识。4）线下的重要性不同传统电商时代，线下也是必不可少（仓储也是线下），很多人误以为o2o和电商没区别正是基于这样的原因；实际上，传统电商虽然有线下仓储，但商品通过快递包裹寄给消费者，这其中的线上线下体验是断续和不完整的。o2o时代，强调线下的体验和服务，线下是比线上更为重要的一部分。线上线下融合的o2o，其核心在于先人与服务、再人与人的直连；要想实现直连，需要线下在基础信息化方面打好基础。从产业的角度讲，o2o更大的意思在于用互联网尤其是移动互联网促成传统产业的转型升级；线上为线下带去客流、带去节省成本的管理工具及方式、带去反馈意见以提升服务。认识到线下重要性，可指导企业做o2o的先后顺序：在坚持服务为本的基础上，先进行线下基础信息化，由线下到线上对大多数传统企业来说是一种更好的o2o方式。认识到线下的重要，需要把线下体验和服务作为核心，纯粹让交易在线上完成意义不大，和用户的交流交互是产生需求和满足需求的最好方式。我们看到海尔转型o2o强调和用户的交互，美特斯邦威转型o2o强调线下的体验，它们的做法都正确。但能否产生效果，还取决于它们的产品本身。所以，我们不能以某家公司的成败去质疑o2o本身，因为成败是由大量条件综合构成。o2o给了线下企业一个新的机会，也让之前的纯电商企业找到了新的发展方向。未来的商业，必然是线上线下融合、相互借力；那些固步自封的线下企业和那些狂妄高傲的线上企业，都会在新的一波商业浪潮下被冲出竞技场。

O2O与传统电子商务有什么区别

4，电子商务线上线下是什么意思

线上主要是指依托网上进行的各种行为，依托网络平台采用网上营销工具进行产品信息、公司信息的推广线下主要是指传统贸易所进行的各种行为。一般是现金或者银行转账，当面或者电话交易

1、是指线上和线下融合，2、单纯的一个B2B平台总给人一种空中楼阁的感觉，3、只有线上的服务，而没有线下的支持，B2B的发展总存着许多不确定的因素。4、所以就需要线上和线下进行融合，找到平衡点。

b2c的概念b2c是business-to-customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。网站组成b2c电子商务网站由三个基本部分组成：1、为顾客提供在线购物场所的商场网站；2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统；3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。代表网站：天猫——为人服务做平台京东——自主经营卖产品凡客——自产自销做品牌b2b概念b2b（企业对企业的电子商务模式）b2b（也有写成btb）是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过b2b网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展(business development)。近年来b2b发展势头迅猛，趋于成熟。b2b是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代b2bmarketing的一种具体主要的表现形式。含有三要素⒈买卖：b2b网站平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是b2b平台硬性条件之一。⒊服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。代表网站阿里巴巴阿里巴巴是国内也是全球最大的b2b电子商务网站。是中小企业首选的b2b平台，主要提供“诚信通”服务，但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务，很难取得显著效果。c2c的概念c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是customer（consumer），所以简写为c，而c2c即 customer（consumer） to customer（consumer）。c2c的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为c2c电子商务。代表网站：淘宝网易趣网拍拍网毫无疑问，淘宝在c2c领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走o2o和b2c、c2c的区别b2c、c2c是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;o2o是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。o2o模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去。在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。

电子商务线上的意思是利用互联网来进行宣传、推广和交易，电子商务线下意思是线下互联网外，如实体销售等，是在线上的一种补充。　　电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

b2c的概念 b2c是business-to-customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。网站组成 b2c电子商务网站由三个基本部分组成： 1、为顾客提供在线购物场所的商场网站； 2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统； 3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。代表网站：天猫——为人服务做平台京东——自主经营卖产品凡客——自产自销做品牌 b2b概念 b2b（企业对企业的电子商务模式） b2b（也有写成btb）是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过b2b网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展(business development)。近年来b2b发展势头迅猛，趋于成熟。 b2b是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代b2bmarketing的一种具体主要的表现形式。含有三要素 ⒈买卖：b2b网站平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 ⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是b2b平台硬性条件之一。 ⒊服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。代表网站阿里巴巴阿里巴巴是国内也是全球最大的b2b电子商务网站。是中小企业首选的b2b平台，主要提供“诚信通”服务，但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务，很难取得显著效果。 c2c的概念 c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是customer（consumer），所以简写为c，而c2c即 customer（consumer） to customer（consumer）。c2c的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为c2c电子商务。代表网站：淘宝网易趣网拍拍网毫无疑问，淘宝在c2c领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走 o2o和b2c、c2c的区别 b2c、c2c是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;o2o是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。 o2o模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去。在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。