超市标价错误怎么投诉，标价错误怎么赔偿

1，标价错误怎么赔偿

发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

标价错误怎么赔偿

2，超市里物品标价和小票价不一致投诉给物价局需要哪些材料

不管是店方出于什么原因（自身疏忽或故意设置），如果明码标价签上标价低，实际出售（结算）价格高，可能形成价格欺诈。反之，标价高，实际出售（结算）价格低，顾客占了便宜，一般也不会进行投诉。如果形成了出售（结算）价格比标价高，超市方。

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超市里物品标价和小票价不一致投诉给物价局需要哪些材料

3，超市的价钱不对怎么办

偶也碰到过，真的很气愤，而且有的超市只对VIP特价，又不写清楚！你可以凭小票到服务台去要求退货，即使他们真的忘拿了，这也是他们的错！绝对可以要求退货！

不管是店方出于什么原因（自身疏忽或故意设置），如果明码标价签上标价低，实际出售（结算）价格高，可能形成价格欺诈。反之，标价高，实际出售（结算）价格低，顾客占了便宜，一般也不会进行投诉。　　如果形成了出售（结算）价格比标价高，超市方应该拿出点态度，理应照标价签所标价格进行出售，毕竟开门做生意要讲究信誉与回头客。价格主管部门过来调查的话，也应首先按此进行调解，该商品必须按标示价格进行出售。如店方拒不按此价格出售，则可能形成价格欺诈，价格主管部门可视情况再采取抽样调查或暗访、实地购买等手段，检查其它商品是否也存在此类情况，依据检查结果再定性。最终由价格主管部门依调查结果，参照《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》进行处罚。

首先，态度和蔼语气温和对顾客说，是自己疏忽大意，勇敢承认错误。这时，可以要顾客退货，百分之60的顾客会同意退货的。如果顾客脾气很大，如果价差是在3元以下的，建议直接赔钱。因为怕顾客继续超，影响形象。也可以让顾客换同一品质价钱差不多的商品。如果你们超市商品价格可以变更，那你可以让顾客等等，2分钟内把价格弄好。切忌不要让顾客久等，不要和顾客争论。

我也碰到过这样的事情,我十一过节给父母买了一个礼合的红酒,上面标的是78,可是到交钱的时候却成了96.3 我回家才发现的.后来我去找到超市,超市也说是做特价,而且当时特价期还没有过,却要交96.3的原价,经理给我退了钱.你也可以找找超市,因为这必竟是超市本身自己的错误所在.

超市的价钱不对怎么办

4，超市低标价高结算顾客怎么投诉

拿着购物小票和商品直接去客服中心要求退货就可以，一般大超市都会痛快退货的

--行政部现场管理白秀卿任何一家商场在服务顾客的过程中，总会发生顾客因员工的服务质量、商品质量及售后服务处理等方面而导致投诉的现象。我认为处理顾客投诉是我们服务顾客的继续；是售后服务的一项重要工作；是发现问题、改进工作的重要途径；也是提高顾客满意度和忠诚度的一个重要手段。现就个人这段时期的体会，浅谈一点技巧，以供大家参考。一、以诚相待，但不可轻易许诺以诚相待是我们的基本态度，粗暴、怠慢只会激化矛盾，扩大事态，但以诚相待，善待朋友，并非等于对顾客的任何要求都要满足，一味取悦顾客，又非一言即定，只会招致欺骗之嫌。我相信如向顾客动之以情、晓之以礼，会得到大多数顾客的理解与配合。二、客观分析，但不可轻下结论顾客的投诉是多种多样的，一定要区别对待，把握产生投诉的根本原因，用委婉的表达方式阐明自己的观念，这样使顾客觉得你同他是站在同一立场分析、解决问题的，可为处理投诉起到良好的铺垫作用。三、适度灵活在处理顾客投诉时，既要坚持原则又要灵活机动，弹性处理，使两者矛盾统一起来，有些货品的退还和小礼品的赠送，可能有一定的经济损失，但这损失是在预算控制内。为长期赢得顾客，这种近期损失是可以接受的。但过度的灵活，可能失去原则。四、分清主次，有的放矢在处理投诉时，宜粗不宜细，为一些枝节问题而争论不清，只会偏离主题，而且是缺乏冷静、不分主次的表现，正确的做法是耐心倾听顾客投诉，抓住问题的要害，采取有效的措施加以解决，不要在没搞清顾客有什么要求的前提下，侃侃而谈，将自己的概念、处理结果强加在他们身上，令其无所适从。在日常接到顾客投诉时，作为现场管理人员，首先就要学会倾听，这是成功沟通的前提。对于顾客投诉，可采取如下步骤和方法：1、有效倾听，接受批评；2、换位思考，理解同情；3、巧妙道歉，平息不满；4、调查分析，提出方案；5、执行方案，再次道歉；6、深刻检讨，总结经验。在处理和解决顾客投诉时，要态度诚恳，语言婉转，多询问少解释，绝不能争论或辩护。请记住：站在顾客的角度看问题。--------------------------------------------------------------------------------------------------8